E-commerce Commercial Manager
W Coffeedesk lubimy ludzi. Każdy klient, partner i współpracownik jest dla nas wyjątkowy i robimy co w naszej mocy, żeby tak właśnie się czuł.
We usually respond within a week
Szukamy osoby, która potrafi zrobić z e-commerce B2C coś więcej niż „ładny sklep z kawą online” 😃 osoby, która dowozi wynik, ogarnia dane, podnosi konwersję i nie boi się odpowiedzialności za cały komercyjny wynik.
Jeśli wiesz, jak zamienić ruch w sprzedaż, a kawę w powód, żeby klient wracał częściej niż po kolejną porcję kofeiny, to być może Ciebie szukamy 😎
Czym będziesz się zajmować:
Współtworzenie i realizacja strategii sprzedaży online eCommerce B2C - silne zorientowanie na wynik i drive sprzedażowy poprzez egzekucję modelu popytowego (ruch, konwersja, AOV, marża) oraz podażowego (skalowanie kategorii i brandów)
Realizacja strategii produktowej B2C - ścisła współpraca z działem Produktu i Zakupów przy budowaniu i rozwijaniu oferty produktowej
Pełna odpowiedzialność komercyjna w tym w szczególności zarządzanie i koordynacja kalendarza komercyjnego - planowanie, egzekucja oraz rozliczanie akcji sprzedażowych poprzez pełną synchronizację działań e-commerce z zespołami marketingu, produktu i zakupów
Zarządzanie ekspozycją produktów i przestrzenią na stronie mające na celu maksymalizację zysku. Analiza i optymalizacja wyników poprzez rekomendowanie zmian zwiększających konwersję i poprawiających sales mix
Aktywna współpraca z Product Ownerem oraz UX/UI Designerem przy projektowaniu rozwiązań, które łączą doświadczenie użytkownika z celami sprzedażowymi i biznesowymi platformy
Tworzenie i optymalizacja Customer Journey Map (CJM) dla klientów eCommerce B2C adresująca kluczowe etapy lejka sprzedażowego pod kątem komercyjnym
Analiza danych sprzedażowych, zachowań użytkowników oraz efektywności działań online wraz z wnioskami i wytycznymi dla innych obszarów współpracujących
Analiza rynku i konkurencji - monitorowanie cen, promocji i trendów w celu identyfikacji szans wzrostu
Omnichannel - e-commerce i kawiarnie: tworzenie realnej synergii między online a offline, aby kawiarnie wspierały sprzedaż w sieci, a sklep internetowy napędzał ruch w lokalach
Ważne są dla nas:
Min. 5 lat doświadczenia w e-commerce B2C i pracy na KPI sprzedażowych (ruch, konwersja, AOV, marża)
Umiejętność egzekucji strategii sprzedaży i dowożenia wyników
Praktyki w zarządzaniu ofertą produktową oraz współpracy z Produktem i Zakupami
Doświadczenie w planowaniu i realizacji akcji sprzedażowych (kalendarz komercyjny)
Silne umiejętności analityczne i podejmowanie decyzji w oparciu o dane
Doświadczenie w optymalizacji konwersji i zarządzaniu ekspozycją produktów
Zrozumienie Customer Journey i jej optymalizacji pod kątem sprzedaży
Doświadczenie we współpracy z UX/UI i Product Ownerem
Znajomość rynku e-commerce i działań konkurencji
Samodzielność, ownership i nastawienie na wynik
Umiejętność pracy w środowisku omnichannel (online + offline)
Co oferujemy:
Umowę o pracę lub B2B;
Proces wdrożenia z solidną dawką wiedzy pod czujnym okiem i ze wsparciem współpracowników z zespołu;
Zespół wartościowych, różnorodnych i wyjątkowych współpracowników;
Rabaty pracownicze na wszystko, co oferuje Coffeedesk;
System benefitów (ubezpieczenie NW Aviva, opieka medyczna Medicover, Karta sportowa OK System - wybierz wszystko, czego potrzebujesz);
Dodatkowy dzień wolny na celebrowanie swoich urodzin :-)
Hektolitry najlepszej jakościowo kawy oraz dostęp do najnowszych kawowych gadżetów w biurze;
Pełną lodówkę - jeśli zdecydujesz się pracować w jednym z naszych biur (Warszawa, Szczecin, Kołobrzeg);
Niezapomniane Coffeedeskowe integracje (jak tylko sytuacja nam na to pozwoli);
Realny wpływ na rozwój firmy z międzynarodowymi osiągnięciami i ambicjami.
- Dział
- Dział E-commerce
- Locations
- Biuro Warszawa
- Remote status
- Hybrid
Biuro Warszawa
Z kim chcemy pracować?
Poszukujemy nieustannie osób, które wzbogacą nasz zespół swoim talentem, osobowością i pasją oraz które podobnie jak my mają nieposkromione pokłady dobrej energii, bezproblemowe podejście oraz niepohamowany apetyt na kawę.
About All Good S.A.
W Coffeedesk dostarczamy ludziom najlepszą kawę w sposób, który przekracza ich oczekiwania.
Chcemy, by każdy miał możliwość poznać nieznane dotychczas smaki i aromaty, zgłębić tajemnice parzenia oraz odkryć nowe zakamarki kawowego świata. Dlatego dzielimy się poradami, wskazówkami, inspiracjami i gotowymi rozwiązaniami pomocnymi zarówno dla osób zupełnie nowych w świecie kawy, jak i dla profesjonalistów, właścicieli restauracji, kawiarni czy baristów. W ciągu ostatnich kilku lat udało nam się zarazić miłością do kawy setki tysięcy osób z całej Europy - edukujemy, testujemy, eksplorujemy świat w poszukiwaniu najwyższej jakości ziaren, wyznaczamy trendy, promujemy wartościowych producentów i pokazujemy, dlaczego warto poznać kawy z segmentu speciality. Zrobiliśmy kawową rewolucję i nie ustajemy w tych działaniach! Pomagają nam w tym dwa sklepy internetowe, platforma zamówień biznesowych, prowadzona przez nas na Facebooku grupa kawowego wsparcia (największa w Polsce grupa poświęcona kawie!), blog z ogromną ilością wiedzy, dwie kawiarnie oraz ponad 120 osób zatrudnionych w naszych oddziałach w Kołobrzegu, Warszawie i Szczecinie.